سياسة الخصوصية

هذه هي سياسة الخصوصية التي نستخدمها نحرص لتقديم أفضل خدمة لأولئك الذين يهتمون بكيفية استخدام “المعلومات الهوية الشخصية “على الانترنت. كما هو موضح في قانون الخصوصية واستخدام وأمن المعلومات، هي المعلومات التي يمكن استخدامها من تلقاء نفسها أو مع غيرها من المعلومات لتحديد أو الاتصال أو تحديد موقع شخص واحد، أو لتحديد الفرد في المجموعة.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية للحصول على فهم واضح لكيفية جمع أو استخدام أو حماية أو التعامل مع المعلومات الشخصية الأخرى الخاصة بك وفقا لموقعنا على الانترنت.

ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها من الأشخاص الذين يزورون مدونتنا أو موقع الويب أو التطبيق؟

عند الطلب أو التسجيل في موقعنا، حسب الاقتضاء، قد يطلب منك إدخال عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو معلومات بطاقة الائتمان أو تفاصيل أخرى لمساعدتك في تجربتك.

متى نجمع المعلومات؟

نجمع معلومات منك عند التسجيل على موقعنا، إتمام عملية شراء من الموقع أو إدخال المعلومات على موقعنا.

كيف نستعمل معلوماتك؟

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك عند التسجيل أو إجراء عملية شراء أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية أو الرد على استبيان أو اتصال تسويقي أو تصفح الموقع الإلكتروني أو استخدام بعض ميزات الموقع الأخرى بالطرق التالية:

      • للسماح لنا لتقديم خدمة أفضل لك في الاستجابة لطلبات خدمة العملاء الخاصة بك.

      • لمعالجة المعاملات الخاصة بك بسرعة.

      • متابعة معهم بعد المراسلات (الدردشة الحية، البريد الإلكتروني أو الاستفسارات الهاتفية)

كيف نحمي معلوماتك؟

يتم فحص موقعنا على أساس منتظم للثغرات الأمنية ونقاط الضعف المعروفة من أجل جعل زيارتك لموقعنا آمنة قدر الإمكان.

نحن نستخدم مسح البرامج الضارة العادية.

وترد المعلومات الشخصية الخاصة بك وراء الشبكات المضمونة ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم حقوق خاصة للوصول إلى هذه الأنظمة، ويطلب منهم الحفاظ على سرية المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، يتم تشفير كافة المعلومات الحساسة / الائتمان التي تقوم بتوريدها عبر تقنية طبقة المقابس الآمنة (سل).

نحن ننفذ مجموعة متنوعة من التدابير الأمنية عندما يضع المستخدم أمرا يدخل أو يرسل أو يصل إلى معلوماته للحفاظ على سلامة المعلومات الشخصية الخاصة بك.

تتم معالجة كافة المعاملات من خلال موفر بوابة ولا يتم تخزينها أو معالجتها على خوادمنا.

هل نستخدم “ملفات تعريف الارتباط”؟

نعم فعلا نحن نستخدم الكوكيز هي عبارة عن ملفات صغيرة يقوم الموقع أو مزود نقل خدماتها إلى القرص الصلب للكمبيوتر الخاص بك من خلال متصفح الويب الخاص بك (إذا سمحت بذلك) التي تمكن أنظمة الموقع أو مزود الخدمة الاعتراف المتصفح، والتقاط وتذكر معلومات معينة. على سبيل المثال، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تذكر العناصر ومعالجتها في سلة التسوق. كما أنها تستخدم لمساعدتنا في فهم تفضيلاتك استنادا إلى نشاط الموقع السابق أو الحالي، والذي يمكننا من تزويدك بخدمات محسنة. كما نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تجميع البيانات المجمعة حول حركة الزيارات إلى الموقع والتفاعل مع الموقع حتى نتمكن من تقديم تجارب وأدوات أفضل للموقع في المستقبل.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

      • مساعدة تذكر ومعالجة العناصر في عربة التسوق.

يمكنك اختيار أن يقوم جهاز الكمبيوتر بتحذيرك في كل مرة يتم فيها إرسال ملف تعريف ارتباط، أو يمكنك اختيار إيقاف تشغيل كافة ملفات تعريف الارتباط. يمكنك إجراء ذلك من خلال إعدادات المتصفح. نظرا لأن المتصفح مختلف قليلا، فراجع قائمة المساعدة في المتصفح لمعرفة الطريقة الصحيحة لتعديل ملفات تعريف الارتباط.

في حالة إيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط، قد لا تعمل بعض الميزات التي تجعل موقعك أكثر كفاءة على نحو سليم. ولن يؤثر ذلك على تجربة المستخدم التي تجعل موقعك أكثر كفاءة وقد لا يعمل بشكل صحيح.

الكشف من طرف ثالث

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نتعامل معها أو نقلها إلى أطراف خارجية.

روابط الجهات الخارجية

أحيانا، وفقا لتقديرنا، يجوز لنا تضمين أو تقديم منتجات أو خدمات الجهات الخارجية على موقعنا الإلكتروني. تحتوي مواقع الجهات الخارجية هذه على سياسات خصوصية مستقلة ومستقلة. وبالتالي، فإننا لا نتحمل أي مسؤولية أو مسؤولية عن محتوى وأنشطة هذه المواقع المرتبطة. ومع ذلك، فإننا نسعى لحماية سلامة موقعنا ونرحب بأي ردود فعل حول هذه المواقع.

جوجل

يمكن تلخيص متطلبات غوغل الإعلانية من خلال مبادئ غوغل الإعلانية. يتم وضعها في مكان لتوفير تجربة إيجابية للمستخدمين. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548؟hl=en

لم يتم تمكين غوغل أدسنز على موقعنا، ولكننا قد نفعل ذلك في المستقبل.

ووفقا لشركة كالوبا، فإننا نوافق على ما يلي:

يمكن للمستخدمين زيارة موقعنا مجهول.

بعد إنشاء سياسة الخصوصية هذه، سنضيف رابطا إليها على صفحتنا الرئيسية أو كحد أدنى، في أول صفحة هامة بعد الدخول إلى موقعنا الإلكتروني.

يتضمن رابط سياسة الخصوصية كلمة “الخصوصية” ويمكن العثور عليها بسهولة في الصفحة المحددة أعلاه.

سيتم إعلامك بأي تغييرات في سياسة الخصوصية:

      • في صفحة سياسة الخصوصية

يمكن تغيير معلوماتك الشخصية:

      • عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك

كيف يتعامل موقعنا مع إشارات عدم التعقب؟

نحن نكرم عدم تتبع الإشارات وعدم التعقب أو ملفات تعريف الارتباط أو استخدام الإعلانات عندما تكون آلية متصفح عدم التتبع (دنت) في مكانها.

هل يسمح موقعنا بتتبع سلوكيات الجهات الخارجية؟

من المهم أيضا ملاحظة أننا لا نسمح بتتبع سلوك الجهات الخارجية

كوبا (قانون حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت)

عندما يتعلق الأمر بجمع المعلومات الشخصية من الأطفال دون سن 13 سنة، وقانون حماية خصوصية الأطفال على الانترنت (كوبا) يحمل الآباء في السيطرة عليها. وتقوم لجنة التجارة الفيدرالية، وهي وكالة حماية المستهلك في الولايات المتحدة، بفرض قاعدة كوبا، التي تحدد ما يجب على مشغلي المواقع والخدمات عبر الإنترنت القيام به لحماية خصوصية الأطفال وسلامتهم على الإنترنت.

نحن لا نستهدف تسويق منتجاتنا للأطفال خصيصاً للأطفال دون سن 13 سنة.

من أجل أن نتماشى مع ممارسات المعلومات العادلة سوف نتخذ الإجراءات التالية استجابة، في حالة حدوث خرق البيانات:

سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني

      • خلال 7 أيام عمل

ونحن سوف نخبر المستخدمين عبر التنبيهات في الموقع

      • خلال 7 أيام عمل

ونتفق أيضا على مبدأ الانتصاف الفردي الذي يقضي بأن يكون للأفراد الحق في ممارسة حقوق قابلة للتنفيذ قانونيا ضد جامعي البيانات والمجهزين الذين لا يلتزمون بالقانون. ويتطلب هذا المبدأ ليس فقط أن يكون للأفراد حقوقا قابلة للتنفيذ ضد مستخدمي البيانات، ولكن أيضا أن الأفراد يلجأون إلى المحاكم أو الوكالات الحكومية للتحقيق و / أو مقاضاة عدم الامتثال من جانب معالجات البيانات.

قانون البريد المزعج

قانون كان-سبام هو القانون الذي يحدد قواعد البريد الإلكتروني التجاري، ويحدد متطلبات الرسائل التجارية، ويعطي المتلقين الحق في أن رسائل البريد الإلكتروني توقفت عن إرسالها لهم، ويحدد عقوبات صارمة على الانتهاكات.

نجمع عنوان بريدك الإلكتروني من أجل:

      • إرسال المعلومات، والرد على الاستفسارات، و / أو طلبات أخرى أو أسئلة

      • أوامر عملية وإرسال المعلومات والتحديثات المتعلقة أوامر.

      • نرسل لك معلومات إضافية تتعلق بالمنتج و / أو الخدمة

      • سوف يتم تسويق خدماتنا إلى قائمتنا البريدية أو الاستمرار في إرسال رسائل البريد الإلكتروني لعملائنا بعد حدوث المعاملة الأصلية.

ولكي نكون وفقا ل (كان-سبام)، فإننا نوافق على ما يلي:

      • عدم استخدام مواد كاذبة أو مضللة أو عناوين بريد إلكتروني.

      • تحديد الرسالة كإعلان بطريقة معقولة.

      • تضمين العنوان الفعلي لمقر العمل أو الموقع.

      • مراقبة طرف ثالث خدمات البريد الإلكتروني التسويق للامتثال، إذا تم استخدام واحد.

      • الشرف الانسحاب / طلبات إلغاء الاشتراك بسرعة.

      • السماح للمستخدمين بإلغاء الاشتراك باستخدام الرابط أسفل كل رسالة إلكترونية.

إذا أردت في أي وقت إلغاء الاشتراك من تلقي رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على:

      • اتبع التعليمات في أسفل لأرسال بريد إلكتروني.

وسوف نقوم بإزالة لك فورا من جميع المراسلات.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أية أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا باستخدام المعلومات أدناه.

عنوان

الرياض، المملكة العربية السعودية، 920000591

 البريد الإلكتروني

info@kulesa.com