الأسئلة الشائعة

الأسئلة الأكثر شيوعا

ستجد هنا العديد من الأسئلة التي قد تخطر على بالك. مهلا.. لم تجد سؤالك؟ تواصل معنا الآن!

نعم سيتم تسليم جميع العناصر الخاصة بك في نفس اليوم.

نعم، يمكنك تحويل المبلغ إلى حسابنا المصرفي في البنك السعودي البريطاني:

  • اسم البنك: البنك السعودي البريطاني
  • اسم الحساب: شركة الطريق المبصر التجارية
  • رقم حساب: 001-642337-011
  • الآيبان: SA8545000000011642337001

بمجرد تحويل المبلغ يجب عليك التواصل معنا عبر هذا البريد الإلكتروني CustomerSupport@kluesa.com، وسوف يتم تنفيذ طلبك بعد تأكيد استلام المبلغ.

  • بطاقة الائتمان (فيزا / ماستر كارد).
  • ابل باي
  • تمارا
  • الدفع عند الاستلام
  • تحويل بنكي

يتم استبدال المنتجات في الحالات التالية:

القطع أو التلف المنتج أو في حالة تغير في الطلب، يمكنك التواصل معنا ليتم استبداله المنتج خلال خمسة الى سبعة أيام عمل وتسليمها للمستلم.

المنتجات القابلة للتلف (الورود والكيك) لا يمكن استبداله.

نعم نوفر هذه الخدمة، فقط عليك التواصل معنا

سوف تتلقى رسالة و ايميل تأكيد على البريد الإلكتروني بعد تسليم الهدايا الخاصة بك.

جميع أسعار المنتجات المعروضة من خلال موقع كلو ستشمل ضريبة القيمة المضافة بنسبة 15%.

عند إتمام عملية الشراء سيكون السعر النهائي عند الحساب شامل ضريبة القيمة المضافة.

عنوان المستلم ورقم الهاتف هي معلومات إلزامية في النظام. وهذا مطلوب حتى يتسنى لنا توصيل هديتك للمستلم بدون أخطاء.

سوف نقوم بتواصل مع المرسل لتسليم الهدية له.

انتظرونا !

نعمل على تطوير تطبيق كلو قريباً
klue App Soon

كن في قلب كل جديد ! انضم الى نشرتنا

سلة المشتريات
تسجيل دخول

لا تملك حساب بعد؟

حسابي
الرئيسية
المتجر